سیاست لغو جلسه و استفاده از پرداخت (عدم بازگشت وجه)

ما برای وقت و انرژی شما ارزش قائلیم و در عین حال، برنامه‌ریزی دقیق و حرفه‌ای برای جلسات روان‌درمانی و مدیریت زمان متخصص، از اولویت‌های مجموعه ماست. بنابراین، سیاست لغو و استفاده از پرداخت با هدف حفظ تعهد متقابل، طراحی شده است:

لغو یا تغییر زمان جلسه

  • اگر حداقل ۲۴ ساعت قبل از زمان تعیین‌شده برای جلسه اطلاع دهید، امکان تغییر زمان جلسه وجود دارد و پرداخت شما محفوظ خواهد بود.

  • اگر در کمتر از ۲۴ ساعت باقی‌مانده به جلسه اطلاع دهید، امکان تغییر زمان وجود ندارد و جلسه به‌صورت کامل لحاظ خواهد شد.

  • اگر در زمان مقرر در جلسه شرکت نکنید، جلسه سوخت می‌شود و هیچ مبلغی عودت داده نخواهد شد.

انصراف از برگزاری جلسه

در صورتی که بیش از ۲۴ ساعت قبل از زمان جلسه تصمیم به انصراف کامل از جلسه داشته باشید:

  • مبلغ پرداخت‌شده بازگردانده نخواهد شد

  • اما شما می‌توانید از اعتبار پرداخت‌شده برای خرید محصولات موجود در فروشگاه سایت (مانند فایل‌های صوتی، کتاب‌های دیجیتال و غیره) استفاده کنید.

نکات مهم:

  • پرداخت‌های انجام‌شده، صرفاً به صورت اعتبار قابل استفاده در سایت باقی خواهند ماند و به هیچ عنوان قابل استرداد نقدی نیستند.

  • لطفاً پیش از رزرو نهایی، از آمادگی خود برای حضور در زمان مشخص‌شده اطمینان حاصل فرمایید.

راه ارتباطی:

در صورت نیاز به لغو یا تغییر زمان جلسه، تنها از طریق پیام واتس اپ، درخواست خود را ثبت نمایید. تیم پشتیبانی در اسرع وقت با شما در ارتباط خواهد بود.